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A logistica desempenha um papel essencial na gestão da cadela de suprimentos,garantindo que os produtos e servicos cheguem aos clientes de forma eficiente. No contexto da excelencia no servico ao cliente, qual das alternativas melhor define a importancia da logistica? (1,5) a) Alogistica se limita ao transporte de mercadorias, sem influencia na satisfação do cliente. b) A excelencia no servico logistico ests diretamente ligada i reducle de custos, sem impacto na experiencia do cliente. c) Acadela de suprimentos busca equilibrar custos e nivel de servigo para atender expectativas dos clientes. d) Ofocoda logistica 6 apenas no armarenamento de influbncia na distribulcão e entrega final e) A satisfação do cliente na logistica dependie evelusivamente di rapities na entrega. sem considerar outros fatores come custo e

Pergunta

A logistica desempenha um papel essencial na gestão da cadela de suprimentos,garantindo que os produtos e servicos cheguem aos clientes de forma eficiente. No contexto da excelencia no servico ao cliente, qual das alternativas melhor define a importancia da logistica? (1,5) a) Alogistica se limita ao transporte de mercadorias, sem influencia na satisfação do cliente. b) A excelencia no servico logistico ests diretamente ligada i reducle de custos, sem impacto na experiencia do cliente. c) Acadela de suprimentos busca equilibrar custos e nivel de servigo para atender expectativas dos clientes. d) Ofocoda logistica 6 apenas no armarenamento de influbncia na distribulcão e entrega final e) A satisfação do cliente na logistica dependie evelusivamente di rapities na entrega. sem considerar outros fatores come custo e

A logistica desempenha um papel essencial na gestão da cadela de suprimentos,garantindo que os produtos e servicos cheguem aos clientes de forma eficiente. No contexto da excelencia no servico ao cliente, qual das alternativas melhor define a importancia da logistica? (1,5) a) Alogistica se limita ao transporte de mercadorias, sem influencia na satisfação do cliente. b) A excelencia no servico logistico ests diretamente ligada i reducle de custos, sem impacto na experiencia do cliente. c) Acadela de suprimentos busca equilibrar custos e nivel de servigo para atender expectativas dos clientes. d) Ofocoda logistica 6 apenas no armarenamento de influbncia na distribulcão e entrega final e) A satisfação do cliente na logistica dependie evelusivamente di rapities na entrega. sem considerar outros fatores come custo e

Solução

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EmanuelProfissional · Tutor por 6 anos

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resposta correta é a alternativa c) A cadeia de suprimentos busca equilibrar custos e nível de serviço para atender expectativas dos clientes.

A logística desempenha um papel fundamental na gestão da cadeia de suprimentos, pois garante que os produtos e serviços cheguem aos clientes de forma eficiente. A excelência no serviço logístico está diretamente ligada à redução de custos, mas também tem um impacto significativo na experiência do cliente. A cadeia de suprimentos busca equilibrar custos e nível de serviço para atender às expectativas dos clientes, o que é essencial para alcançar a excelência no serviço ao cliente. Portanto, a alternativa c) é a que melhor define a importância da logística no contexto da excelência no serviço ao cliente.
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