Questão 5 diagnostico consiste no pontapé inicial para os demais passos que serão dados pelo consultor. Como o próprio nome ja deiza claro, essa etapa de diagnostico consist na determinação do problema da empresa-cliente Este diagnostico fornece informaçbles que demonstram, por ordem de importancia, a contribuição dos itens analisados para o efeito total, o que contribui para a classificação das oportunidades de melhorias Marque a alternativa correta que indica o diagnóstico descrito no texto acima. Método dos "5 porqués" Histograma C. Diagrama de causa e efeito D. Grafico de Pareto E. Analise Swot