2) A logistica reversa de pós-venda abrange o retorno de produtos não consumidos e a recuperação de valor dos bens. processo envolve coleta consolidação, separação e destinação adequada dos produtos retornados. gerenciamento do fluxo reverso influencia diretamente os custos operacionais e a geração de caixa. A agilidade no retorno e a prestação de serviços, como assistência técnica são determinantes para a fidelização do cliente. Dentro desse contexto analise as seguintes asserções: 1- A logistica reversa de pós-venda contribui para a recuperação de parte do valor investido, impactando a rentabilidade da e II-Longos tempos de retorno reduzem os custos operacionais e aceleram a geração de caixa. III - A assistência técnica pós-venda é fundamental para fidelizar clientes e agregar vantagem competitiva à empresa Agora assinale a alternativa correta: Selecione uma alternativa: a) Estão corretas as afirmações Le II, apenas. b) Estão corretas as afirmações II e III, apenas. c) Estão corretas as afirmaçōes le III, apenas d) Estão corretas as afirmaçōes I, II e III. e) Está correta apenas a afirmação II.