Utilizar padrões pode diminuir a variação de um processo e aumentar a produtividade, POIS padrão é um método ou objeto para exprimir a magnitude da quantidade usada como referência para permitir universalidade à medida. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. (CORRETO) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.<br /><br />【 Dicas 】<br />Na gestão de processos e qualidade, a utilização de padrões é fundamental para garantir a consistência, reduzir a variação e aumentar a eficiência. Um padrão é um nível de qualidade ou realização que é considerado aceitável ou desejável. Ele serve como um ponto de referência para medição e avaliação. Quando aplicado ao trabalho diário, um padrão fornece um modelo para pessoas seguirem, ajudando a garantir que as tarefas são completadas de maneira consistente e eficiente.<br /><br />【Descrição】<br />A primeira afirmação afirma que o uso de padrões pode reduzir a variação de um processo e aumentar a produtividade. Isso é verdade porque os padrões fornecem uma forma de garantir que uma determinada tarefa ou processo seja realizada da mesma maneira todas as vezes, o que minimiza a variação nos resultados e ajuda a manter a qualidade do produto ou serviço. Ao mesmo tempo, o uso de padrões elimina a necessidade de reinventar a roda toda vez que uma tarefa é realizada, aumentando a eficiência e a produtividade.<br /><br />A segunda afirmação define um padrão como um método ou objeto para expressar a magnitude da quantidade usada como referência para permitir universalidade à medida. Isso está correto. Por exemplo, na indústria de fabricação, padrões de medida precisos são usados para garantir que as peças sejam produzidas de maneira consistente e correta. Esses padrões permitem que as empresas produzam consistentemente produtos de alta qualidade em uma escala global. Portanto, a segunda afirmação justifica a primeira.