Pergunta
As organizaçōes buscam sistemas de gestão da qualidade para melhorar seu desempenho interno e garantiraq qualidade de produtose servicos que offerecem, a fim de se manterem no mercado competitivo A qualidade nos serviços de farmácia tambêm é essencial Sobre o atendimento em farmácia, assinale a alternativa CORRETA A) Não fazer uso da empatia, pois o cliente é apenasuli cliente B) Atender âs boas sugestōes somente se você julgar que são boas. C) Identificar as necessidades de seus clientes, como os medicamentos que eles precisam. D) Verificar as reclamações, mas caso sejam impertinentes nào comunicar ao
Solução
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RonaldoMestre · Tutor por 5 anos
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alternativa correta é:<br /><br />C) Identificar as necessidades de seus clientes, como os medicamentos que eles precisam.<br /><br />Explicação: Para garantir um atendimento eficiente e de qualidade em farmácia, é essencial compreender as necessidades dos clientes, como a necessidade de medicamentos específicos. Isso permite oferecer um serviço personalizado e atender adequadamente às demandas dos clientes.
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