Pergunta
Questão 9 A diferença entre marca e produto é que, a marca ela se destaca por como os consumidores a analisam em relação aos seus concorrentes Já 0 produto é a imagem que o consumidor tem apos utilizi -1o. Dentre as várias definições de imagem de produto Dobni eZinkhan (1990)apresentam algumas das principais ênfases do conceito de imagem de produto. Assinale a alternativa que corresponde a Enfase no aspecto simbólico. a) A imagem éo agregado das impressões que o consumidor recebe de muitas fontes; b) Os produtos possuem uma imagem de personalidade (personality image) assim como as pessoas; c) A imagem é uma interpretação, um conjunto de inferências e reações sobre o produto: d) As pessoas compram objetos não somente pela sua utilidade, mas tambérn pelo que eles significam. Os produtos que as pessoas compram têm um significado pessoal e social além de suas funções utilitárias; e) As imagens de produto são como um conjunto de ideias, sentimentos e atitudes que o consumidor tem em relação ao produto.
Solução
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PedroElite · Tutor por 8 anos
Responder
alternativa correta é:<br /><br />d) As pessoas compram objetos não somente pela sua utilidade, mas também pelo que eles significam. Os produtos que as pessoas compram têm um significado pessoal e social além de suas funções utilitárias.<br /><br />Essa alternativa enfatiza o aspecto simbólico da imagem de produto, destacando que os consumidores estão interessados não apenas nas utilidades funcionais dos produtos, mas também em seu significado pessoal e social.
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