Qual a função do KPI? A) A função desse indicador é analisar se a empresa está tendo um lucro alto. B) A função desse indicadoré analisar o desempenho da empresa como um todo. C) Essa ferramenta tem a função de medir aspectos financeiros da empresa. D) Nenhuma das alternativas

resposta correta é a opção B) A função desse indicador é analisar o desempenho da empresa como um todo. Os KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores de desempenho-chave que são usados para medir e avaliar o desempenho de uma empresa em relação aos seus objetivos estratégicos. Eles podem incluir uma variedade de métricas, como desempenho financeiro, desempenho operacional, satisfação do cliente e outros indicadores relevantes para o negócio.