Questão 18. Na administração contemporânea, a gestão de pessoas deixou de ser vista como a definição de merecidas. Cada vez mais, ela envolve processos de aconselhamento que buscam levar o trabalhador especialmente jovens administradores, a desenvolver seu potencial de trabalho e suas capacidades. Uma prática que atende a essas e está sendo cada vez mais adotada nos últimos tempos, inclusive na área de serviços de informação, é: e) advising. f) coaching. g) A aprendizagem organizacional. h) treinamento criativo. i) endomarketing.