Questão 4 Os negociadores precisam aperfeiçoar suas habilidades de analisar e antecipar 0 cenário de negociação Nesse contexto um modelo que pode ajudar é o que possui uma matriz que mostra a combinação de aspectos conhecidos /desconhecidos do eu e dos outros. São apresentadas quatro áreas que favorecem e dificultam o fluxo de informaçōes: área pública; área cega; área de fachada; área desconhecida Qual modelo é esse? Assinale a alternativa correta: Janela de Weber Matriz BCG Janela de Lotus Janela de Johar Matriz SWOT