O mercado de crédito no Brasil tem experimentado uma expansão muito grande nos últimos anos. Assim, não só a carteira de crédito das instituições financeiras, bem como a carteira de recebíveis, oriundos das vendas a prazo nas empresas, apresentam valores bastante elevados, portanto merecedores de atenção e preocupação da alta administração. Dessa forma, a concessão de crédito tem uma importância muito grande tanto em empresas como em instituições financeiras. De acordo com o texto acima, marque a alternativa que apresenta a afirmação correta sobre as políticas de crédito. a.Não há motivos para preocupação com as políticas de crédito, pois o sucesso de uma instituição financeira ou empresa depende apenas da movimentação da economia. b.A definição de uma política de crédito não influencia a definição do público alvo da empresa ou instituição financeira. c.As políticas de crédito não exigem grande atenção das empresas ou instituições financeiras, pois não são estratégias decididas pela alta administração. d.Podemos citar como exemplo de uma política de crédito a definição da composição da carteira de clientes de uma empresa ou de uma instituição financeira. e.Desenvolvimento de cross-selling (venda cruzada de diversos produtos a um mesmo cliente) é um exemplo de políticas de crédito.