I. N^a entregas com atrasos: 150000 caixas II. N^ast entregas com erro nos pedidos: 50.000 caixas; III N^circ entregas que atendeu a todas as especificações do cliente: 400.000 caixas IV. Tempo de entrega após os pedidos: - Janeiro: 20 dias - Fevereiro: 18 dias - Marco: 15 dias -Abril: 20 dias - Maio: 18 dias - Junho: 25 dias - Julho: 15 dias Com base nas informações apresentadas, calcule: a) 0 indicador OTIF - On Time and Full (pontualmente na integra) Esse indicador avalia pedidos entregues no prazo combinado pela empresa A formula do OTIF OTF=Ptimes Etimes C Sendo (P)=Percentagem de pedido atendidos no prazo (E)=Percentagem de pedidos entregues sem erro (E). (C.)=Percentagem do peratoos que atendeu a todas as especticacl es do cliente.

Para calcular o indicador OTIF (On Time and Full), utilizamos a fórmula:<br /><br />\[ OTIF = P \times E \times C \]<br /><br />Onde:<br />- \( P \) é a percentagem de pedidos atendidos no prazo.<br />- \( E \) é a percentagem de pedidos entregues sem erro.<br />- \( C \) é a percentagem de pedidos que atendeu a todas as especificações do cliente.<br /><br />Vamos calcular cada uma dessas percentagens:<br /><br />1. **Percentagem de pedidos atendidos no prazo (\( P \))**:<br /> - Total de pedidos: \( 400.000 \) caixas<br /> - Tempo médio de entrega: \( 18 \) dias (média dos tempos de entrega de Fevereiro a Julho)<br /> - Total de pedidos atendidos no prazo: \( 400.000 \) caixas (considerando que todos os pedidos foram atendidos no prazo médio de 18 dias)<br /> - \( P = \frac{400.000}{400.000} \times 100 = 100\% \)<br /><br />2. **Percentagem de pedidos entregues sem erro (\( E \))**:<br /> - Total de pedidos: \( 400.000 \) caixas<br /> - Total de pedidos com erro: \( 50.000 \) caixas<br /> - Total de pedidos sem erro: \( 400.000 - 50.000 = 350.000 \) caixas<br /> - \( E = \frac{350.000}{400.000} \times 100 = 87,5\% \)<br /><br />3. **Percentagem de pedidos que atendeu a todas as especificações do cliente (\( C \))**:<br /> - Total de pedidos: \( 400.000 \) caixas<br /> - Total de pedidos que atendeu a todas as especificações: \( 400.000 \) caixas (considerando que todos os pedidos atendidos no prazo e sem erro também atenderam a todas as especificações)<br /> - \( C = \frac{400.000}{400.000} \times 100 = 100\% \)<br /><br />Agora, substituímos esses valores na fórmula do OTIF:<br /><br />\[ OTIF = 100\% \times 87,5\% \times 100\% \]<br /><br />\[ OTIF = 100 \times 0,875 \times 1 \]<br /><br />\[ OTIF = 87,5\% \]<br /><br />Portanto, o indicador OTIF é de 87,5%.